Βραβεία Online Casino 2017
Η χρονιά που πέρασε ήταν περίεργη καθώς το κύριο στοιχείο της ήταν η προετοιμασία για τις αλλαγές που θα γίνουν στον τομέα των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Ήδη έχει πάρει το δρόμο της η κατάρτιση του νέου νομοσχεδίου για τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια που θα δώσει τις νέες άδειες λειτουργίας που θα είναι μόνιμες και όχι μεταβατικές. Έτσι όλα τα υφιστάμενα online casino, ξεκίνησαν να δημιουργούν ή να αυξάνουν το επίπεδο των υπηρεσιών τους αυξάνοντας κατακόρυφα τον ανταγωνισμό που όντως εντυπωσίασε και τους παίκτες καθώς ήταν οι κερδισμένοι της υπόθεσης. Επίσης ένα ακόμα σημαντικό κομμάτι ήταν η αύξηση της χρήσης των mobile casino, γεγονός που δείχνει ότι και τα επόμενα χρόνια θα είναι το ίδιο ανοδική.
Το Καλύτερο Online Casino 2017(Συνολικά) – Novibet Casino
Ο αγώνας για την ανάδειξη της συνολικά καλύτερης προσφοράς παιχνιδιών και υπηρεσιών είναι σκληρός και κάθε χρόνο όλα τα διαδικτυακά καζίνο δίνουν τον καλύτερο τους εαυτό, έχοντας τους πιο απαιτητικούς κριτές, τους παίκτες. Η χρονιά που πέρασε ανέδειξε ως Καλύτερο Online Casino το Novibet Casino για τη συνολική του απόδοση σε όλους τους τομείς που υπάρχουν. Αυτό σημαίνει ότι για τα τυχερά παιχνίδια που ανανεώνονται συνεχώς με καινούρια, την αίθουσα για το mobile casino, την αίθουσα για το Live Casino, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, την ασφάλεια συναλλαγών, το λογισμικό αλλά και γενικότερα τις υπηρεσίες που προσφέρει κατάφερε να είναι μπροστά από τον ανταγωνισμό και να κερδίσει το βραβείο
Βραβείο Επανεμφανιζόμενου Online Casino 2017 – NetBet Casino
Το NetBet Casino σηματοδότησε τη χρονιά καθώς επαναλειτούργησε την αίθουσα καζίνο μετά από αρκετό καιρό και το αποτέλεσμα που παρουσίασε εντυπωσίασε ακόμα και τα πιο έμπειρα καζίνο. Το καζίνο που παρουσίασε τη νέα ιστοσελίδα του με άριστο σχεδιασμό που προσελκύει όλα τα βλέμματα και με λογισμικό υπόβαθρο της NetEnt αλλά και την τελευταία προσθήκης των παιχνιδιών της Novomatic σίγουρα είναι ισάξιο των καλύτερων που υπάρχουν. Αλλά το κυριότερο είναι ότι το NetBet δημιούργησε μία από τις πληρέστερες αίθουσες τυχερών παιχνιδιών με περισσότερους από 800 τίτλους παιχνιδιών, καζίνο για κινητό αλλά και ανάλογες εξαιρετικές υπηρεσίες για την υποστήριξη των παικτών και τις μεθόδους συναλλαγών. Όλα τα παραπάνω του δίνουν άνετα το Βραβείο Επανεμφανιζόμενου Online Casino χωρίς να μπορεί άλλη αίθουσα να το ανταγωνιστεί.
Βραβείο Καλύτερης Εξυπηρέτησης σε Online Casino 2017 – Sportingbet Casino
Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στα διαδικτυακά καζίνο είναι από τα πιο σημαντικά τμήματα και όλοι δίνουν ιδιαίτερη έμφαση σ αυτά. Η επικοινωνία με τους παίκτες δίνει στα casino online το προβάδισμα να αποκτά σχέσεις μαζί τους επιλύοντας τα προβλήματα ή τις απορίες τους. Ειδικά σε περιπτώσεις που υπάρχει μαζικά ένα πρόβλημα, όπως διακοπής της λειτουργίας του λογισμικού, το διαδικτυακό καζίνο θα πρέπει να είναι έτοιμο να το αντιμετωπίσει τα προβλήματα των παικτών. Το SportingBet Casino έχοντας δημιουργήσει ένα ελληνόφωνο τμήμα που είναι διαθέσιμο όλο το 24ώρο για όλη την εβδομάδα, δίνοντας λύσεις σε ελάχιστα λεπτά, κατάφερε να κερδίσει τον ανταγωνισμό τη χρονιά που πέρασε. Επίσης έδωσε το παράδειγμα για το δρόμο που πρέπει να ακολουθήσουν και τα υπόλοιπα Ελληνικά καζίνο σε αυτόν τον τομέα.
Καλύτερο Mobile Online Casino 2017 – Stoiximan Casino
Σήμερα όλο και περισσότεροι είναι οι παίχτες που παίζουν τα αγαπημένα τους online παιχνίδια καζίνο από το smartphone ή από το tablet. Αυτό σημαίνει ότι όλο και περισσότερα online casino αποφασίζουν να επιλέξουν να δημιουργήσουν πλατφόρμα και για αυτές τις συσκευές. Γενικότερα, το 2017, θα αποτελέσει μια χρονιά ορόσημα μιας και θα έχουμε την εκτόξευση των πωλήσεων στις κινητές συσκευές, μιας και όλο περισσότεροι θα είναι εκείνοι που θα επιλέγουν παιχνίδια από τις συσκευές αυτές. Για αυτό το λόγο, το καζίνο Stoiximan, κατάφερε και σε αυτή την κατηγορία να κερδίσει τους αντιπάλους του, αφού οι εν λόγω υπηρεσίες βρίσκονται από το 2013 στα χέρια των παιχτών, και ειδικότερα αυτών που έχουν στην κατοχή τους συσκευές Android ή iOS.
Συντάκτρια και καλλιτεχνική διευθύντρια με το βλέμμα στραμμένο στη τελειότητα. Έχω δουλέψει με μεγάλο φάσμα πελατών και παρόλο που το σύνολο ικανοτήτων μου είναι τεράστιο, η εμπειρία μου περιστρέφεται στο κόσμο του UX, τα Social Media, το σχεδιασμό εταιρικής ταυτότητας.